Comunicado oficial Rt monteria

Nos permitimos informarle en calidad de mandatarios ( terceros) nuestra inconformidad con su labor como intermediarios y propietarios de la plataforma en los siguientes puntos .

1. Espera en restaurante. Exigimos ajustar el algoritmo , en los tiempos de asignación de la ruta sea a los 30 min , una vez el consumidor solicite el encargo . ( Aplica solo restaurante)
2. Distancia en línea recta Solución : ajustar el algoritmo para que el cálculo se base en la ruta real basado en navegación Google maps o waze.
3. Valor del servicio . T&C indica que el acceso ala plataforma es de forma gratuita , por tanto exigimos el pago del 100 % del cobrado al cliente .
4. Bloqueo por horas . T&C indica que los rt ( mandatarios) corremos con cuenta y riesgo de nosotros mismo y salvaguarda a Rappi SAS de cualquier responsabilidad, abonado a esto también se indica T&C la libertad de declinar solicitud de encargó . Por este motivo solicitamos la suspensión de los bloqueos por horas .
   5 . Líder Presencial Solicitamos lider operativo presencial ya que los que estan actualmente encargados de la ciudad no ayudan para nada, y ahí que estar rogandoles a cada uno de ellos para alguna ayuda. En este mismo punto les solicitaremos una maquinas para pagar deudas ya que en horas de la noche los punto autorizados cierran tipo 9 PM
   6.Mercados éxito Solicitamos : tarifa por el servicio de mercado + tarifa por transporte .
   .7 . Tarifa mínima Exigimos una tarifa mínimo por encima 4000 cómo ya lo habían comunicado anteriormente .
5. Tiempo de entrega (Restaurantes a Rts) Exigimos quitar el tiempo de entrega productos de algunos aliados a los Rts ya que solo a nosotros (Rappitendero) en algunos aliados si no nos entregan en 5 minutos nos quitar la orden y se la reacciona a otro Rt al mismo tiempo nos bloquean inicialmente 5 minutos y esto nos afecta nuestras valoraciones, De igual forma exigimos colocarle tiempo de entrega al restaurante o alido al RT (Rappitendero) ya que alguna tiendas como KFC (kentucky fried chicken) y Presto Taco sede cc alamedas y cc nuestro duran hasta una (1) hora aproximadamente y no reciben ningún tipo de sanción.
6. Bloqueos Injustificados Y Deudas Fantasmas Exigimos a rappi sas desbloquear todas la cuentas bloqueadas en la ciudad de monteria y a nivel nacional, que muchas anomalías estan pasando y presuntamente los de soporte con cómplices te todas esa acciones ejecutadas por tercero, donde para lavarse las manos dicen que nosotros somos cómplices culpables donde nosotros solo hacemos lo que dice la app. Quitar deudas que aparece misteriosamente en las cuentas de los Rt (rappitendero) sin soporte o centro de ayuda dar soluciones a nuestros compañeros. En consecuencia de lo anterior, en caso de seguir presentándose los mismos inconvenientes , nos veremos obligados a realizar desconexiones programadas para los siguientes días.
   Domingo 14 Agosto
   Hora de desconexión : 12pm- 2 pm
   Miércoles 17 Agosto
   12pm-2pm
   Domingo 21 Agosto
   12pm-2 pm
   Caravana presencial el día 31 de Agosto
   Recorrido .
   CC Alamedas – CC Nuestro – CC Buenavista – CC Place Mall – Exitó Norte.
   Cordialmente .
   RAPITENDEROS MONTERIA
   Email: vocerosindicaltdpdmonteria@gmail.com
   Cel: 3046185121